Livraison & Retours
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 1 jours ouvré après réception du paiement du lundi au vendredi.
Ils sont expédiés via Colissimo à domicile ou en point relais (Mondial Relay).
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Une attention particulière est portée aux objets fragiles tels que les cadres.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés. Les affiches avec cadre sont livrées déjà encadrées. Deux films plastiques protègent la vitre, ils sont à retirer lors de l'utilisation.
Tarifs des livraisons :
| France métropolitaine |
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Livraison gratuite à partir de 50€ d’achat
Livraison en point relais (Mondial Relay) 3 à 5 jours ouvrés* : 4,50€
Livraison Colissimo domicile 48/72h : de 5,90€ à 7,90€
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| Belgique / Espagne / Luxembourg / Pays-Bas : |
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Livraison en point relais (Mondial Relay) 4 à 6 jours ouvrés* : 8,50€
Livraison à domicile 4 à 6 jours* : 11.90€
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| Allemagne / Italie / Portugal / Autriche : |
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Livraison à domicile 4 à 6 jours* : 13.90€
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Retours :
Vous disposez d'un délai de 30 jours ouvrables à compter de la réception de votre commande pour nous signaler votre demande de retour ou d'échange par mail à contact@atelier-malhco.com via notre formulaire de contact. Veillez à vérifier que les affiches soient en parfait état et dans leur emballage d'origine. (Hors affiche personnalisée)
Une fois que nous aurons reçu votre retour, vous pourrez au choix :
- Choisir un nouveau produit d'un montant équivalent
- Vous faire rembourser intégralement de votre commande
En cas de retour partiel de commande, les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés. En cas de retour complet, les frais de livraison initiaux sont remboursés au client.
Les frais de retour du ou des produits sont à la charge du client. Tous risques liés au retour du produit est à la charge du client.
Attention, pour toutes livraisons, si le client ne va pas retirer sa commande en temps et en heure, et que le colis nous est retourné, l'acheteur devra s'acquitter des frais de livraison pour une remise en livraison.