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Livraison et retours

Tous les colis sont préparés et expédiés depuis la France.  Notez que le temps de préparation de votre commande n’entre pas dans les délais de livraison.
Une commande est généralement préparée sous 24h à 48h, hors week-ends et jours fériés. Ces délais peuvent être rallongés lors du lancement des Soldes ou Ventes Privées. 
Dans tous les cas, vous serez informé par email dès l’expédition de votre commande. Celui-ci comportera un numéro de suivi et le lien pour suivre l’acheminement de votre colis.

 

MODE DE LIVRAISON :

Pour satisfaire et convenir au mieux aux attentes de chacun, Atelier Malhco vous propose plusieurs types d’envoi et de livraisons pour vos commandes.
Il suffit de sélectionner le mode de livraison voulu lors du passage de votre commande.

Vous retrouverez tous les tarifs de livraison ci-dessous :

👉 FRANCE METROPOLITAINE :
- Livraison à domicile (Colissimo - 2 à 3 jours ouvrés) : De 5,50€ à 7,90€
- Livraison en point relais (Mondial Relay - 3 à 6 jours ouvrés) : 4,50€

    👉 BELGIQUE, LUXEMBOURG, ESPAGNE, PAYS-BAS : (3 à 6 jours ouvrés)
    - Livraison à domicile : 11,90€
    - Livraison en point relais : 8,90€

      👉 ALLEMAGNE, ITALIE, PORTUGAL, AUTRICHE : (3 à 6 jours ouvrés)
      - Livraison à domicile : 11,90€

       

      Pour toute commande vers une autre destination, veuillez me contacter par email à : contact@atelier-malhco.com


        RETOURS & ECHANGES :

        Vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la réception de votre commande pour signaler votre demande de retour ou d'échange par mail via le formulaire de contact ou directement sur contact@atelier-malhco.com.
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        Une fois votre demande de retour réceptionnée, l'échange de produit standard (même produit ou produit différent à tarif équivalent) ou le remboursement total de votre commande sera possible.
        En cas de retour partiel de commande, les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés. En cas de retour complet, les frais de livraison initiaux sont remboursés au client.

        Les frais de retour sont à la charge du client. Tout risque lié au retour du produit est à la charge du client.